Независимая экспертиза и взыскание за некачественный ремонт

Зачем нужна независимая экспертиза ремонта?

Независимая экспертиза — это официальная техническая проверка качества выполненных ремонтных или отделочных работ, которая помогает:
- выявить скрытые строительные дефекты и нарушения СНиП, ГОСТ, ТУ;
- зафиксировать дефекты документально для подачи претензии или иска;
- подтвердить некачественный ремонт в суде;
- получить компенсацию за строительные недостатки с подрядчика, застройщика или исполнителя работ.
Без технического заключения вы не сможете доказать факт брака или халатности исполнителя. Даже очевидные дефекты могут быть оспорены без эксперта.

Когда можно требовать компенсацию за некачественный ремонт?

Вы вправе требовать компенсацию, если:ремонт или отделка выполнены с нарушениями строительных норм;
- в квартире/офисе появились трещины, плесень, неровные стены, отслоение отделки, дефекты полов;
- подрядчик сорвал сроки, нарушил смету или ушёл с недоделками;
- застройщик не устранил недостатки при передаче квартиры.

Компенсация может включать:
- стоимость устранения брака;
- снижение цены договора;
- пени за просрочку, моральный вред, штраф до 50% суммы (по Закону о защите прав потребителей).

С кем можно судиться: с застройщиком или с подрядчиком?

Ответ зависит от ситуации:

- При приёмке квартиры от застройщика — претензии предъявляются застройщику на основании ФЗ-214 и Гражданского кодекса;
- При ремонте силами подрядной организации — претензии к исполнителю (физлицу, ИП или ООО);
- При дефектах в общедомовом имуществе — возможна ответственность управляющей компании.
Мы анализируем документы, определяем надлежащего ответчика и готовим полную стратегию взыскания.

Можно ли провести экспертизу после ремонта?

Да, можно. Даже если ремонт был завершён:
- несколько месяцев или даже лет назад;
- в квартире появились отсроченные дефекты — сколы, усадка, плесень, протечки;
- нет акта приёмки или договора (в ряде случаев можно взыскать по факту работ).
Важно: срок исковой давности по ГК РФ — 3 года с момента выявления недостатков, а не окончания ремонта.

Сколько стоит независимая экспертиза ремонта?

Цена экспертизы зависит от:
- площади помещения;
- количества дефектов;
- необходимости инструментального контроля (тепловизор, лазерный уровень, влагомер и т.д.).

Средняя стоимость:
- от 5000 до 15000 рублей для квартиры;
- от 10000 до 25000 рублей — для коммерческих помещений.
При заключении договора на юридическое сопровождение взыскания ущерба — экспертиза проводится бесплатно.

Сколько времени занимает экспертиза?

Порядок и сроки:
- Выезд эксперта на объект — в течение 24–48 часов после заявки;
- Осмотр и фотофиксация;
- Составление заключения — от 1 до 3 рабочих дней;
- При необходимости — дополнительная проверка с оборудованием.
Срочная экспертиза возможна в день обращения — уточните по телефону.

Имеет ли сила экспертное заключение в суде?

Да, если оно соответствует требованиям:
- оформлено лицензированным или сертифицированным экспертом;
- проведено по методикам ГОСТ, СНиП, СП;
- содержит полное описание дефектов, причины их возникновения, рекомендации по устранению.
Наши заключения принимаются в судах общей юрисдикции, арбитражных судах и досудебных разбирательствах.

Что делать, если подрядчик не признаёт свою вину?

Если строительная бригада, ИП или компания:
- не выходит на связь;
- отказывается устранять недостатки;
- утверждает, что «всё было хорошо» —
Мы действуем пошагово:
1. Проводим экспертизу;
2. Готовим претензию по Закону о защите прав потребителей;
3. При отказе — подаём иск в суд и добиваемся взыскания:
- стоимости переделки;
- убытков и штрафов;
- компенсации морального вреда.
Большинство споров решается в досудебном порядке.

Работаете ли вы только с квартирами?

Нет, мы проводим экспертизы:в жилых помещениях:
- квартиры в новостройках, апартаменты, студии;
- в коммерческой недвижимости: офисы, магазины, салоны, склады, рестораны;
- в нежилых помещениях под аренду и перепродажу.

Можно ли подать в суд, если договор с подрядчиком не заключался?

Да, но доказательства нужны. Подойдут:
- переписка в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, почта);
- чеки, переводы, квитанции;
- фото- и видеоматериалы до/после работ;
- показания свидетелей.
Мы формируем юридическую позицию даже при отсутствии письменного договора.

Какие суммы удаётся взыскать за некачественный ремонт?

Суммы зависят от:
- объёма и тяжести дефектов;
- затрат на устранение;
- степени морального вреда;
- просрочки исполнения договора.
По нашей практике:
- минимальная компенсация: от 50 000 рублей;
- средняя: от 200 000 до 700 000 рублей;
- максимальная: до 2 000 000 рублей (включая штрафы и пени).

Где вы работаете?

Основной регион — Москва и Московская область:
- Москва (все округа);
- Химки, Балашиха, Мытищи, Красногорск, Одинцово и другие города МО.
Также возможен выезд в:
- Тула, Калуга, Рязань, Владимир — по договорённости.

Какие документы нужны для начала работы?

Для начала сотрудничества желательно предоставить:
- копию договора с застройщиком или подрядчиком;
- акт приёмки (если есть);
- переписку, чеки, квитанции;
- фото- и видеоматериалы дефектов;
- по желанию — план БТИ или техпаспорт.
Если документов нет — мы поможем собрать доказательства через свидетелей, экспертизы и экспертов.

Могу ли я сам подать в суд без юриста, используя ваше заключение?

Да, вы имеете право:
- самостоятельно обратиться с претензией;
- подать иск в суд и представить заключение.
Однако без юридической подготовки:
- можно допустить ошибки в формулировках;
- неправильно выбрать ответчика;
- не заявить все виды убытков и штрафов.
Мы рекомендуем сопровождение — это увеличивает шансы на выигрыш и максимальную компенсацию.

Что делать, если ремонт ещё не окончен, но уже видны дефекты?

Не стоит ждать окончания работ. Если уже:
- видны трещины, отслоения, перекосы, плесень;
- нарушены сроки;
- изменена смета
Обратитесь за промежуточной экспертизой. Мы:
- зафиксируем текущие нарушения;
- остановим финансовые потери;
- подготовим документы для отказа от работ с возвратом средств.